לִנְסוֹעַ

16 סיבות למה לטוס יונייטד איירליינס מבאס

זנב מטוס יונייטד איירליינס עם לוגו עליו
מְעוּדכָּן:

כשהחלטתי לעבור לשוודיה , החלפתי חברת תעופה. בדרך כלל, אני נוסע נאמן של אמריקן איירליינס וחבר בברית Oneworld. אני אוהב את אמריקן איירליינס ואת השותפים שלהם ב-Oneworld (חוץ מפינאייר - חברת התעופה הזו מבאסת!). עם זאת, חברת התעופה הראשית בשבדיה, SAS, היא חלק מרשת Star Alliance. לא רוצה לאבד את הטבות הטייסים המובחרים שלי, השנה עברתי ליונייטד איירליינס (החברה הראשית בארה'ב Star Alliance) כדי לזכות במעמד עילית. כך, כאשר טסתי ב-SAS, יכולתי לקבל גישה לטרקלין ושדרוגים פוטנציאליים.

מעולם לא טסתי עם יונייטד לפני המיזוג שלהם עם קונטיננטל. אני לא באמת יכול להגיד איך השירות שלהם משתווה למה שהיה פעם, אבל אחרי 15 טיסות איתם השנה, אני יכול להגיד שהשירות הנוכחי שלהם הוא חרא מוחלט. כלומר, זה כל כך נורא שאני מעדיף ללכת ברגל מאשר לטוס ליונייטד.



המחשבה שצריך להטיס את יונייטד לחודשים הקרובים של השנה כדי להגיע לשירות ברמה הגבוהה ביותר גורמת לי לדיכאון. (ברגע שאגיע לדרג העליון, אקבל התאמת סטטוס מחברת תעופה אחרת כדי שאוכל להיות בדרג העליון ברשת שלהם.)

תן לי לספור את הסיבות שבגללן אני חושב שלעולם לא כדאי לך לטוס יונייטד איירליינס אם יש לך ברירה:

1. הם מאבדים ילדים .

הטרופי הטוב ביותר

2. הם בועטים בכלבי שירות .

3. הם שוברים גיטרות .

4. יונייטד כל כך גרועה, טייסים עדיין יגידו לך שהם צוות קונטיננטל. זו הדרך הלא כל כך עדינה שלהם להגיד לך שהם לא חלק מהבלגן הזה.

5. יונייטד לא מגיבה לבקשות שירות לקוחות בטוויטר.

6. כשאתה מתקשר לשירות לקוחות, אתה מקבל איזה בחור בהודו שאין לו מושג על מה אתה מדבר. עכשיו, אני תוצר של העידן העולמי, ולא אכפת לי היכן ממוקם מוקד טלפוני. לעזאזל, הרובר של מאדים יכול לענות לבקשת שירות הלקוחות שלי. לא משנה. מה שמעניין אותי זה שנציג שירות הלקוחות מדבר בשפה שלי ויודע על מה אני מדבר. עברו 20 דקות עד שהנציג הבין שאני רוצה כרטיס מסביב לעולם, לא כרטיס הלוך ושוב. ואז, כשאמר לי שזו לא המחלקה שלו, הוא העביר אותי למישהו אחר שלא היה לו מושג למה אני מתקשר ושגם העביר אותי למחלקה אחרת. ובפעם אחרת כשהתקשרתי לעזרה, הנציג פשוט ניתק את השיחה.

7. המטוסים שלהם ישנים ומכוערים.

האזורים הטובים ביותר לשהות בקופנהגן דנמרק

8. יש להם את סטטוס הזמן הגרוע ביותר מבין כל חברות התעופה הגדולות.

9. הם מאבדים הכי הרבה תיקים.

10. הארוחות שלהם על הסיפון הן בדיחה. אני מבין שארוחות חסכוניות הן אף פעם לא טובות, אבל כשאני משלם דולר עבור משהו, אני רוצה שהוא יהיה אכיל לפחות בעדינות. קופסאות החטיפים שלהם לא. לפחות אני יכול להשיג כריך בחברות תעופה אחרות. כריך הגבינה הרע (ובחינם) שקיבלתי מקרואטיה איירליינס היה טוב יותר ממה שמאכילים אותך מאונייטד.

11. אין שדרוגים, גם כאשר אתה מציע כסף. בטיסה שלי לשוודיה, במחלקת עסקים היו רק שלושה אנשים. שאלתי אם יש שדרוגי עילית וכשהם אמרו שלא, שאלתי אם אני יכול לרכוש שדרוג, לאחר ששמעתי את הבחור שמולי שואל ומקבל תשובה חיובית. אמרו לי, לא, אין מקום. המטוס הזה טס עם מחלקה ראשונה ריקה למחצה ומחלקת עסקים ריקה ברובה. דרך לעודד נאמנות לקוחות בקרב הטייסים המובחרים שלך, United!

12. השירות שלהם בטיסה מבאס, והדיילות די חמוצות. (ניחוש שלי? זה ביטוי לתרבות הארגונית המחורבנת שלאחר המיזוג.)

13. הטיסות שלהם עולות יותר מהמתחרים שלהם... אבל עם שירות יותר גרוע!

14. יגררו אותך ממטוסים.

15. הם חותכים מערכות בידור בטיסה.

16. הם מקטינים את מקום המושב.

17. וכולם פשוט מרושעים. כל אינטראקציה רק ​​גורמת לזה להיראות כאילו אף אחד לא רוצה להיות שם. כולם פשוט מרושעים. אני טס הרבה בדלתא וכולם מחייכים שם. הם עושים חשק להטיס אותם! מאוחד? לא כל כך.

טיול סולו נקבה
***

מילים לא יכולות לבטא את הסלידה שיש לי ליונייטד. הם גורמים לדם שלי לרתוח. US Airways הייתה פעם חברת התעופה השנואה עלי ביותר בארצות הברית, אבל עכשיו אני חושב שיונייטד גרועה בהרבה. לפחות US Airways זולה! הסרטון הזה מסכם את כל מה שהייתי אומר ליונייטד:


אין יום שעובר שאני לא שומע אנשים מתלוננים על יונייטד. החדשות עמוסות בדיווחים על בעיות בשירות הלקוחות שלהם, והנוסעים המתמידים מנסים באופן פעיל להתחמק מיונייטד. כשאמריקן איירליינס הציעה להתאים את מעמד העילית של הנוסעים התכופים ביותר של יונייטד מוקדם יותר השנה, כל כך הרבה אנשים ניסו להחליף כי אמריקן הפסיקה את ההצעה מוקדם יותר.

אחת הסיבות שאני אוהב את Star Alliance היא שזו רשת חברות תעופה גדולה עם הרבה יותר חברים מ-Oneworld, כולל אייר ניו זילנד, ANA וסינגפור איירליינס - כולן חברות תעופה מהשורה הראשונה. אבל אם להיות חבר ב-Star Alliance אומר שאני צריך לטוס ליונייטד כשאני מטייל ברחבי אמריקה...לא תודה. אני אוותר.

אם אתה מחפש חברת תעופה, אנא בחר מישהו מלבד יונייטד.

תיירות מולדובה

עדכון : הנה הסיפור של מתי שלי טיסת יונייטד נאלצה לבצע נחיתת חירום כשאיבדנו לחץ בתא הנוסעים וירדנו 20,000 רגל .

הזמן את הטיול שלך: טיפים וטריקים לוגיסטיים

הזמן את הטיסה שלך
מצא טיסה זולה על ידי שימוש Skyscanner . זה מנוע החיפוש האהוב עליי מכיוון שהוא מחפש אתרים וחברות תעופה ברחבי העולם, כך שאתה תמיד יודע שאף אבן לא נשארת על כנה.

הזמן את הלינה שלך
אתה יכול להזמין את האכסניה שלך עם הוסטלוורלד . אם אתה רוצה להישאר במקום אחר מלבד אכסניה, השתמש Booking.com מכיוון שהוא מחזיר באופן עקבי את המחירים הזולים ביותר עבור בתי הארחה ומלונות.

אל תשכח ביטוח נסיעות
ביטוח נסיעות יגן עליך מפני מחלות, פציעה, גניבה וביטולים. זו הגנה מקיפה למקרה שמשהו ישתבש. אני אף פעם לא יוצא לטיול בלעדיו כי נאלצתי להשתמש בו פעמים רבות בעבר. החברות האהובות עלי שמציעות את השירות והתמורה הטובים ביותר הן:

רוצים לטייל בחינם?
כרטיסי אשראי לנסיעות מאפשרים לך לצבור נקודות שניתן לממש עבור טיסות ולינה בחינם - כל זאת ללא הוצאות נוספות. לבדוק המדריך שלי לבחירת הכרטיס הנכון והמועדפים הנוכחיים שלי כדי להתחיל ולראות את העסקאות הטובות ביותר האחרונות.

זקוק לעזרה במציאת פעילויות לטיול שלך?
קבל את המדריך שלך הוא שוק מקוון ענק בו תוכלו למצוא סיורי הליכה מגניבים, טיולים מהנים, כרטיסים לדלג על התור, מדריכים פרטיים ועוד.

מוכן להזמין את הטיול שלך?
תראה את ה ... שלי דף משאבים עבור החברות הטובות ביותר להשתמש בהן כשאתה מטייל. אני מפרט את כל אלה שאני משתמש בהם כשאני נוסע. הם הטובים ביותר בכיתה ואתה לא יכול לטעות אם אתה משתמש בהם בטיול שלך.

רשום פופולרי