איך הוסטלוורלד מברגי את בעלי האכסניה

פורסם:

רציתי להחזיק אכסניה מאז שהתחלתי לטייל. במהלך החודש שלי ליפה בשנת 2006, ביליתי את ימי העצל שלי על החוף בחלום לפתוח אחד ניו זילנד עם כמה חברים. זה עמד להיות ידידותי לסביבה ויקרא החממה.

לפני כמה שנים, בסופו של דבר היה לי אכסניה באוסטין. באותה תקופה נפתחו בעיר הרבה אכסניות חדשות. התחרות לאורחים סוערת. אוסטין היא אחת הערים הצומחות ביותר במדינה אחרי הכל.

כשחברי ואני חשבנו על דרכים למשוך אורחים, נתקלנו בתוכנית Hostelworld Elevate.

(בסדר, הוא עשה זאת. ואז שלח לי הודעה על זה!)

מה עושה התוכנית הזו?

מדריך טיולים במונטריאול

הוא חוקר את בעלי האכסניות - ומסדר את הכיסים של הוסטלוורלד.

כצרכן, אני מודע היטב לכך שאתרי הזמנות גובים עמלה עבור נכסים שיופיעו בתוצאות שלהם. ככה הם מרוויחים כסף. וגם שנכסים מוצגים משלמים יותר עבור מיקום מיוחד על תוצאות רגילות. (הם צריכים פשוט להעלות את המילה מודעה במקום להיות פחדנים. כולנו יודעים מה קורה.)

אני לא מוצא שום דבר רע בדגם הזה. הוסטלים מקבלים גישה למאגר גדול יותר של אורחים, חברות מקבלות כסף, צרכנים מקבלים פתרון קניות אחד.

אבל התוכנית הזו של Hostelworld Elevate היא הרבה יותר ערמומית מזה.

ככה זה עובד:

להוסטלוורלד, כמו לכל אתרי החיפוש, יש רישום ברירת מחדל של תוצאות חיפוש (זה שאתה מקבל אם אתה לא משתמש במסנן או ממיין לפי קריטריונים כלשהם). בואו נשתמש באוסטין כדוגמה:

כפי שאתה יכול לראות, אנחנו מס' 5 למרות הדירוג הגבוה ביותר בעיר.

העמלה הסטנדרטית עבור Hostelworld היא 15% להזמנה:

אז איך נגיע למקום החמישי ברשימה הזו?

שלושה ימים במסלול בודפשט

בזכות Hostelworld Elevate, אכסניות יכולות לשלם יותר כדי לדרג גבוה יותר בתוצאות.

אם נשלם 25% עמלה, למשל, נוכל לעלות שני מקומות ברשימה הזו. (זה אומר שההוסטלים האחרים ברשימה זו עשויים לשלם אפילו יותר מזה כדי להבטיח דירוג גבוה יותר בתוצאות החיפוש המוגדרות כברירת מחדל.) זה לא שם אותנו בראש כרישום מוצג או משהו - זה רק כדי להתקדם למעלה ברשימת ברירת המחדל הזו.

בתיאוריה, נוכל לקפוץ למקום הראשון בתוצאות החיפוש המוגדרות כברירת מחדל אם נשלם הרבה יותר כסף להוסטלוורלד, ללא קשר למידת ההוסטל שלנו. כל עוד אנחנו מוכנים לשלם כדי לשחק, אנחנו יכולים להיות בכל מקום שנרצה.

עם זאת, בהחלט לא היינו מתכוונים לשלם את העמלה הנוספת, גם אם זה אומר לשבת בתחתית דירוג ברירת המחדל כשעוד אכסניות באוסטין נפתחות.

אבל אוסטין הוא גודל מדגם קטן. יש רק חמש אכסניות ברשימה, כך שגם בלי לשלם, לא סביר שנפספס.

אבל תחשוב על ערים גדולות עם מאות אכסניות, כמו לונדון אוֹ פריז אוֹ ברלין אוֹ סידני .

מי הולך לגלול בין דפים ודפי תוצאות? כמה קל לפספס אפילו את האתרים בתחתית רשימת ברירת המחדל כאשר Hostelworld מחזירה 20 תוצאות?

האם תהיתם פעם מדוע כל כך הרבה מההוסטלים המובילים ברשימת תוצאות החיפוש המוגדרים כברירת מחדל נראים גדולים יותר או חלק מרשתות?

הנה לונדון כדוגמה:

תראה את כל השרשראות האלה! והנה גם פריז כדוגמה! תראה את כל השמות הדומים כאן:

לבעלי ההוסטל שם בחוץ, זה כנראה חדשות ישנות, אבל בשבילי זה היה הלם עצום.

למען ההגינות, אני לא יודע את הנוסחה המדויקת שבה משתמשת Hostelworld כדי לבחור את רשימת ברירת המחדל מבלי ש- Elevate יפריע, אבל אני יודע שאם אתה משלם, אתה יכול להיות בכל מקום שתרצה.

וזו הסיבה שאתה רואה כל כך הרבה רשתות כמו התוצאות המובילות בכל כך הרבה ערים. אני לא יכול להוכיח את זה אבל בהתבסס על מה שאני יודע (והעובדה שהרשתות האלה נוטות לקבל מחירים גבוהים יותר), אני בטוח שהן משלמות. אני בטוח שיש שם כמה רשתות שלא משלמות ועדיין מדורגות טוב. אבל הניחוש שלי הוא שרבים מהם כן משלמים על המקום שלהם.

מה לעשות מלבורן

אכסניות קטנות כמו שלי לא יכולות לתת כל כך הרבה כסף לאתרי הזמנות. אכסניות הן לא עסק עם רווחים גבוהים. הם לעתים קרובות עבודת אהבה. לאכסניות קטנות, נעימות, בניהול משפחתי, אין את המיטות או תזרים המזומנים לתת 25% מההכנסות שלהן להוסטלוורלד. תשלום יותר עבור דירוגים גבוהים יותר יגרום לרבים מאיתנו לצאת מעסק.

(ואתה אפילו לא מקבל שום דבר נוסף עבור תשלום נוסף - אין אפילו מספר תמיכה או כתובת דוא'ל ייעודית. זה יכול לקחת ימים כדי לקבל תשובה ממישהו בהוסטלוורלד!)

אכסניות גדולות יותר עם הרבה מיטות ו/או שהן חלק מרשתות יכולות לגרום לזה לקרות. יש להם את השוליים.

זו אולי הסיבה שלפעמים אני רואה רשתות עם דירוג נמוך בעמוד העליון (או כמו בפריז שבה 3 אכסניות מאותה רשת נמצאות ב-5 המובילים). זו, בין השאר, הסיבה שאני חושב שחלק גדול מרשימת ברירת המחדל הוא בתשלום.

זה אומר שמאות הוסטלים שעשויים להיות נהדרים תקועים בסוף תוצאות החיפוש המוגדרות כברירת מחדל, מכיוון שרשתות ענק יכולות לשלם את העמלה הגבוהה יותר עבור מיקום גבוה יותר. (תארו לעצמכם איך חייבת להיות התחרות כדי להגיע לפסגה בעיר כמו לונדון! איכס!)

אני מבין למה הוסטלוורלד עושה את זה (ולמה אכסניות משלמות). זו החלטה עסקית. אבל לא כל ההחלטות הן טובות. אני אוהב את הוסטלוורלד, אבל זה השאיר טעם רע בפה שלי. אין הרבה מקומות אחרים שבהם ניתן למצוא אכסניות, במיוחד מאז שהוסטלוורלד קנתה את Hostelbookers, המתחרה הגדולה שלה.

בטח, יש את הוסטלז וגומיו, אבל חסר להם המלאי שיש להוסטלוורלד.

אז מה אתה, הצרכן, יכול לעשות כדי להשפיע בצורה עצומה וחיובית על בעלי ההוסטלים בעולם?

אם אתה מתכוון להשתמש בהוסטלוורלד, רק:

1. מיין לפי מחיר
2. מיין לפי דירוג

זה יבטיח שכל אכסניה זולה ו/או מדהימה שיידחקו לתחתית תוצאות החיפוש בגלל שהם לא רוצים לשלם את דמי ההשמה לא, למעשה, יקברו.

המקומות הטובים ביותר לשהות בבודפשט

(תופתעו לגלות כמה אנשים לא עושים את זה. זכור שהרבה יותר קל להסתכל על האפשרויות שניתנו לך, להניח שהן התוצאות הטובות ביותר ולבחור משם. אף אחד לא באמת יודע איך דירוגי ברירת המחדל האלה עובדים אבל הרבה אנשים מניחים שהם עובדים כמו Google התוצאות הטובות ביותר הן התוצאות הטובות ביותר (הם לא) אז זה נכון עבור אתרים רבים הדרך של ההתנגדות הקטנה תמיד מנצחת.

כמו כן, הזמינו ישירות עם אכסניה. רוב ההוסטלים מציעים הנחות אם אתם מזמינים ישירות כתמריץ להסתובב באתרי ההזמנות הגדולים. ראיתי הרבה שלטים בהוסטלים המציעים הנחות כשאתם מזמינים ישירות. ההוסטל שומר יותר מהכסף ואתה מקבל מחיר נמוך יותר. זה win-win.

לא משנה מה תעשה, כשאתה מזמין את ההוסטל הבא שלך, אנא אל תתגמל את התוכנית הזו ובחר רק אכסניות בהגדרת ברירת המחדל של החיפוש.

הזמן את הטיול שלך: טיפים וטריקים לוגיסטיים

הזמן את הטיסה שלך
מצא טיסה זולה על ידי שימוש Skyscanner . זה מנוע החיפוש האהוב עליי מכיוון שהוא מחפש אתרים וחברות תעופה ברחבי העולם, כך שאתה תמיד יודע שאף אבן לא נשארת על כנה.

הזמן את הלינה שלך
אתה יכול להזמין את האכסניה שלך עם הוסטלוורלד . אם אתה רוצה להישאר במקום אחר מלבד אכסניה, השתמש Booking.com מכיוון שהוא מחזיר באופן עקבי את המחירים הזולים ביותר עבור בתי הארחה ומלונות.

אל תשכח ביטוח נסיעות
ביטוח נסיעות יגן עליך מפני מחלות, פציעה, גניבה וביטולים. זו הגנה מקיפה למקרה שמשהו ישתבש. אני אף פעם לא יוצא לטיול בלעדיו כי נאלצתי להשתמש בו פעמים רבות בעבר. החברות האהובות עלי שמציעות את השירות והתמורה הטובים ביותר הן:

• SafetyWing (הכי טוב לכולם)
• Insure My Trip (לבני 70 ומעלה)
• Medjet (לכיסוי פינוי נוסף)

רוצים לטייל בחינם?
כרטיסי אשראי לנסיעות מאפשרים לך לצבור נקודות שניתן לממש עבור טיסות ולינה בחינם - כל זאת ללא הוצאה נוספת. לבדוק המדריך שלי לבחירת הכרטיס הנכון והמועדפים הנוכחיים שלי כדי להתחיל ולראות את העסקאות הטובות ביותר האחרונות.

זקוק לעזרה במציאת פעילויות לטיול שלך?
קבל את המדריך שלך הוא שוק מקוון ענק בו תוכלו למצוא סיורי הליכה מגניבים, טיולים מהנים, כרטיסים לדלג על התור, מדריכים פרטיים ועוד.

מוכן להזמין את הטיול שלך?
תראה את ה ... שלי דף משאבים עבור החברות הטובות ביותר להשתמש בהן כשאתה מטייל. אני מפרט את כל אלה שאני משתמש בהם כשאני נוסע. הם הטובים ביותר בכיתה ואתה לא יכול לטעות אם אתה משתמש בהם בטיול שלך.