Covid 19

ביטוח נסיעות, מגיפות ו-COVID: מה שאתה צריך לדעת

אמבולנס נוסע במהירות בלילה עם אורות מהבהבים
פורסם :

נגיף הקורונה נתן לכולנו קריאת השכמה על מה ביטוח נסיעות עושה - ואינו - מכסה.

הרבה אנשים הניחו שביטוח נסיעות מכסה את הכל, ובמקרה חירום, יעיף אותך הביתה. ההנחה השגויה הזו היכתה זעזוע עבור אלה שלראשונה נאלצו באמת לקרוא את המדיניות שלהם.



בעוד שחברות ביטוח נסיעות רבות מספקות כיסוי פינוי אם נפצעת בחו'ל (אם אתה עומד בתנאי התוכנית), הן בדרך כלל לא שם כדי להביא אותך הביתה אלא אם כן יש סעיף ספציפי בפוליסה שלך שמצדיק פעולה כזו ורופא יורה על כך.

וכפי שרבים למדו מהר, מגיפות לרוב אינן נכללות בפוליסות הביטוח.

רבים מהמיילים שקיבלתי מאנשים שצרחו על פוליסת הביטוח שלהם כשהתחילה המגיפה היו נושאים הקשורים לאי הבנות כאלה במדיניות.

אני יודע שביטוח נסיעות הוא נושא מסובך (ומשעמם). אני מבין שזה לא כיף לקרוא או לחקור.

וקריאת פוליסה בפועל יכולה להרדים אותך. רוב האנשים מטשטשים את זה כמו שאנחנו ממעטים את הסכמי המשתמשים של iTunes.

אבל אם COVID-19 לימד אותנו מטיילים משהו, זה שאנחנו צריכים להכיר יותר מה בדיוק מכסה פוליסת ביטוח הנסיעות שלנו. יש לזה ממש חשיבות לחיים ולמוות.

היום, אני רוצה לספק תמונה מלאה יותר של מה זה בעצם ביטוח נסיעות - ואיזה תרחישים אתה עשוי להיות מכוסה או לא. אבל השתמש בזה רק כעצה כללית: התנאים וההגבלות ישתנו בהתאם לפוליסת ביטוח הנסיעות שלך בפועל ולספק.

אני יודע שהתייחסנו לזה בעבר, אבל זה תמיד זמן טוב לרענון, במיוחד לאור COVID-19 וכאשר אנשים מתחילים לחשוב שוב על נסיעות.

לראות ולעשות באמסטרדם

בואו נסתכל על כמה שאלות נפוצות:

מהו בעצם ביטוח נסיעות?
ראשית, ביטוח נסיעות הוא חירום כיסוי. זה שם אם אתה מסתבך וצריך עזרה. בהתאם לפוליסה שלך, היא מספקת תמיכה (והחזר) אם אתה שובר עצם בזמן טיול, אם אתה מאבד את המטען שלך, אם נשדדים, או אם אתה צריך לחזור הביתה עקב מוות במשפחתך הקרובה. בקיצור, זו רשת ביטחון פיננסית למקרי חירום בחו'ל.

עם זאת, זה אינו תחליף לביטוח בריאות במדינתך. (זה גם לא רישיון להיות טיפש, כי גם פציעות בזמן טיפש או שיכור אינן מכוסות.)

זה חבל ההצלה החירום שלך אם משהו רע יקרה באופן בלתי צפוי במהלך הנסיעות שלך.

מה באמת מכוסה אם אני חולה?
סובלים מאלרגיה חוזרת, קיימת או מצב אחר? אתה ברשות עצמך. קח קצת תרופה מבית מרקחת ורכב עליה. טיפול מונע או שגרתי הנובע ממצב קיים אינו מכוסה.

במצב בלתי צפוי ו/או חירום? צריך ללכת לבית חולים? זה המקום שבו ביטוח נסיעות נכנס לתמונה. התקשר לקו התמיכה החירום של ספק הביטוח שלך והודיע ​​להם (כאשר אתה יכול). הם יוכלו לעזור לך עם הבירוקרטיה ולוודא שדואגים לך.

ייתכן שתצטרך גם אישור מראש של טיפול או ספקים. מסיבה זו, ודא שיש לך את מוקד החירום של חברת הביטוח 24 שעות ביממה שמור בטלפון שלך לפני הנסיעה. כך, אתה או מישהו איתך יכול להתקשר אליהם אם יקרה הגרוע מכל.

מכיוון שייתכן שתצטרך לשלם עבור הכל מראש ולאחר מכן להגיש תביעת ביטוח כדי לקבל החזר, שמור את הקבלות שלך.

מה מכוסה אם שודדים אותי?
אם נשדדו אותך במהלך נסיעתך, תוכל לקבל פיצוי עבור החפצים הגנובים (בדרך כלל לא כולל מזומן ופריטים מסוימים אחרים), עד לסכום מסוים לכל פריט ולסכום מקסימלי כולל (שניהם בדרך כלל די נמוך).

תצטרך למלא דו'ח משטרה ולספק אותו, כמו גם תיעוד עבור החפצים הגנובים, לחברת הביטוח שלך. (אם יש לך קבלות, שלח אותן. אני גם אוהב לצלם תמונות של הפריטים שלי לפני שאני נוסע כדי להוכיח שלקחתי אותם יחד.)

עם זאת, אל תצפה שביטוח נסיעות יעניק לך כסף עבור האייפון העדכני ביותר - או תקבל תחליף שווה ערך או תקבל החזר עבור הערך המופחת של הפריט הגנוב שלך. כלומר, אם קניתם מצלמה לפני חמש שנים ב-1,000$ אבל היא שווה רק 100$ עכשיו, תקבלו 100$.

מכיוון שלוקח זמן לעיבוד התביעות, סביר להניח שתצטרך להחליף את הפריטים שלך מכיסם ולאחר מכן להגיש תביעה להחזר. עם זאת, אם אינך יכול לבצע רכישות משום שהארנק והדרכון שלך נגנבו, תצטרך לפנות לתמיכה החירום של ספק הביטוח שלך, כמו גם לשגרירות או לקונסוליה הקרובה.

[החברה] שלי פשטה רגל. מה מכוסה?
אם חברת התעופה/טיול/כל חברה שלך פושטת רגל תוך כדי נסיעה, ייתכן שתוכל לקבל החזר במסגרת סעיף ביטול הנסיעה או הפסקת הטיול של התוכנית שלך, בהתאם לעיתוי שבו רכשת את הפוליסה שלך ומתי התרחשה פשיטת הרגל. חלק מפוליסות הביטוח מחזירות רק אם חברת הנסיעות הפסיקה לחלוטין את השירותים; אם יש הסדרים חלופיים זמינים, הוא עשוי לשלם רק עבור עמלות שינוי.

עם זאת, במקרה של פשיטות רגל של חברות תעופה, ייתכן שתצטרך לארגן תחבורה חלופית בעצמך ולשלם עליה מראש. לאחר מכן תוכל להגיש תביעה להחזר סכום זה.

אם עדיין לא עזבת , כיסוי ביטול הטיול שלך ייכנס לתוקף, ותקבל החזר על מה שהוצאת.

למרות שכל זה נראה מועיל, זכור שסביר להניח שיש מגבלות על מה שאתה יכול לטעון. קרא את לוח ההטבות עבור סכומים מקסימליים מכוסים (ובמיוחד עבור הפסקת טיול וביטול טיול). מניסיוני, תביעות אלו בדרך כלל מחזירות עד עלות הטיול, עם מקסימום של בסביבות 5,000-10,000 דולר (הקפד לבדוק את הפרטים בפוליסה שלך), כך שאם הוצאת המון כסף על לינה וטיסות חדשות, אולי לא תוכל לקבל את כל זה בחזרה. אבל משהו הרבה יותר טוב מכלום!

הטיול שלי בוטל. האם אוכל לקבל החזר על הפוליסה שלי אם לא השתמשתי בה?
אם לא התחלת את הפוליסה או הגשת תביעה, ייתכן שתוכל לקבל החזר. חברות רבות מציעות גם תקופת סקירה (בדרך כלל 7-14 ימים מהרכישה) שבמהלכה אתה יכול לבטל את התוכנית שלך ללא קנס, אם כי בחלק מהמדינות אין כזו. אם אתה משלם עבור שישה חודשי ביטוח וצריך לבטל לאחר חודש או חודשיים, בדרך כלל אין לך מזל.

עם זאת, אם אתה מחוץ לתקופת הבדיקה, רוב הסיכויים שלא תוכל לבטל את התוכנית שלך. ייתכן שחברות מסוימות עושות חריגות עקב COVID-19, אבל אתה לא צריך לקחת את זה כנתון. למה? זה רק נוהג בתעשייה. מכיוון שביטוח נסיעות עובד בדיעבד (אתה יוצא לטיול, אתה חוזר הביתה, מגיש תביעה, ואז מקבל תשלום) והם צריכים לשלם את מלוא הסכום, אתה צריך לשלם את מלוא סכום הפוליסה.

אני נוטה לקנות את הביטוח שלי בחלקים של שלושה חודשים. כך אני יכול להאריך את הכיסוי שלי או לתת לו לפוג על סמך איך הדברים הולכים.

אבל, אזהרה: תלוי איך התנאים הקיימים עובדים על הפוליסה שלך, ייתכן שלא תרצה לעשות זאת. לדוגמה, תגיד שאתה לא מרגיש טוב במהלך פוליסה אחת. אתה הולך לקבל בדיקת COVID, ובזמן ההמתנה לתוצאות, הפוליסה שלך פוסלת ואתה רוכש תוכנית חדשה. מכיוון שהראיתם סימני מחלה בפוליסה קודמת, היא עשויה להיחשב כמצב קיים בפוליסה החדשה ובכך לא להיות מכוסה.

חוף באלי קוטה

אז זכור זאת כאשר אתה קונה פוליסות. זה סיכון שאני אישית לוקח - אבל זה אולי לא טוב בשבילך.

יש מגיפה, אז החלטתי לחזור הביתה כדי לשחק בטוח. האם אני מקבל משהו?
כדי להיות זכאי לכיסוי, התביעה שלך צריכה להיות מבוססת על סיבה מכוסה. אם הייתה לך פוליסה ללא הרחקה של מגיפה , אז הפרעה בנסיעה יכולה להיכנס לפעולה. אבל תצטרך לקרוא את האותיות הקטנות לפני שתגיש תביעה. חולה מהמגיפה עשוי להיות מכוסה, אבל אם, נניח, החלטתם לארגן מחדש את הטיול שלכם כי תרגישו בטוחים יותר בבית, זה לא יהיה.

לפני שתגיש תביעה, תרצה תחילה לפנות ישירות לחברות הטיולים, המלונות וחברות התעופה לקבלת החזר. רק לאחר מכן אגיש תביעה לחברת הביטוח.

זכור, תשלומים אלו חלים בדרך כלל רק על רכישות בתשלום מראש, שאינן ניתנות להחזר (ובנוסף, עשויות לכלול כרטיסי טיסה בכיוון אחד הביתה).

אם תגיש תביעה, תצטרך לאסוף את כל המסמכים התומכים והקבלות שלך ולהגיש אותם לבדיקה. זה יכול לקחת שבועות (או חודשים) לעיבוד התביעה, אז היו מוכנים להמתנה (במיוחד אם יש משבר גדול, כמו מגיפת COVID-19). זה אומר ששינוי התוכניות שלך יצטרך להיות משולם מכיסו.

אבל הממשלה דחקה באזרחים לחזור הביתה, אז עשיתי!
בהתאם לפוליסה שלך, ייתכן שאתה זכאי להטבות מסוימות. אם יש לך פוליסה הכוללת הפסקת נסיעה, ייתכן שתוכל להגיש תביעה לכיסוי רכישות שאינן ניתנות להחזר (כגון טיסות וסיורים).

עם זאת, הסיבה שבגללה אתה צריך לחזור הביתה היא חשובה. אסונות טבע, טרור, תהפוכות פוליטיות ומגיפות כולם מכוסים בצורה שונה, אז האותיות הקטנות של המדיניות שלך חשובה כאן מאוד.

הממשלה שלך אומרת, אני חושב שאתה צריך לחזור הביתה בגלל XYZ זה לא זהה לממשלה שמאלצת אותך לחזור הביתה (שלא קיים*). אם אתה בוחר לחזור הביתה במצב זה, תוכניות ביטוח נסיעות לא יכסו אותך. (זו הייתה בעיה גדולה במהלך COVID והמקור לרוב התלונות.)

נסיבות שאינן מוזכרות (מחוץ לסעיף ההחרגה) בדרך כלל אינן מכוסות.

אז חשוב להסתכל על הפרטים של הפוליסה שלך כדי לראות מה מכוסה.

* אלא אם כן מסגירים אותך או הוכרז כפרסונה נון-grata, אבל אלו תרחישים לא סבירים. בדוק את הפוליסה שלך!

הייתי צריך לחזור הביתה ולא הצלחתי להגיע לחברת התעופה, אז קניתי כרטיס חדש.
זו הייתה בעיה נוספת במהלך ה-COVID, כאשר אנשים נרתעו להגיע הביתה בגלל אזהרות ממשלתיות והשבתות גבולות. כשחברות התעופה הפכו למוצפות ואנשים לא יכלו לעבור, אנשים רבים קנו כרטיס שני, מתוך מחשבה (שגויה) שהוא יכוסה אוטומטית.

בריסטול אנגליה

ביטוח נסיעות עושה אותך שלם; זה לא נותן לך כסף נוסף. אם אתם כבר נוסעים, ניתן לקבל החזר על טיסות במסגרת סעיף הפסקת נסיעה בפוליסה אם היציאה הביתה מוקדם היא אירוע מכוסה, הכולל בדרך כלל מחלות בלתי צפויות, שביתות וכו'.

עם זאת, אם הטיסה שלך מבוטלת, חברת התעופה אחראית לתזמון מחדש ולהזמנה מחדש. אם תקנה כרטיס שני ולאחר מכן תגיש אותו להחזר דרך הפוליסה שלך, תידחה.

יתרה מכך, אי הרגשה בטוחה אינה סיבה מכוסה, והטיסה החדשה לא תוחזר.

האם אוכל לקבל כל כיסוי הקשור ל-COVID-19?
כפי שרבים גילו בדרך הקשה, רוב חברות ביטוח הנסיעות אינן מכסות מגיפות. למרות שזה השתנה לאט, חברות רבות עדיין אינן כוללות כיסוי מגיפה.

למרבה המזל, חברות מסוימות, כגון אליאנץ, ו SafetyWing , כעת לכסות כמה עלויות הקשורות למגפה.

עם זאת, כיסוי זה מוגבל לטיפול רפואי ולעלויות נלוות (אם כי חלק מהפוליסות מכסות גם עלויות ביטול נסיעה והפסקת נסיעה אם נדבקת ב-COVID). הקפד לקרוא את הפרטים בתוכנית שלך, מכיוון שיש הרבה אזהרות ופטורים, ותרצה בהירות מלאה מהספק שלך.

בנוסף, Medjet מציע כעת הסעות לחברים המאושפזים עם COVID-19 אם הם נוסעים ב-48 ארצות הברית, קנדה, מקסיקו והאיים הקריביים הרציפים, לבית החולים הביתי שלהם.

לכיסוי כללי ולביטול מכל סיבה שהיא פוליסות, תצטרך לבצע צ'ק-אאוט Insure My Trip .

מה לגבי כיסוי כרטיס האשראי שלי?
כרטיסי אשראי לנסיעות מציעים הגנה מוגבלת - אפילו הטובות ביותר. בדרך כלל, כרטיסים מציעים כיסוי עבור פריטים שאבדו או נגנבו; הוצאות רפואיות מאוד מאוד מוגבלות; וביטול טיול. אבל יש כאן אזהרה גדולה: אלה חלים רק אם הזמנת את הטיול שלך עם הכרטיס הספציפי הזה.

היו לי עשרות כרטיסי אשראי לנסיעות במהלך השנים. גם אם הכרטיס שלך מציע כיסוי מסוים, המגבלה היא לעתים קרובות מאוד נמוכה. זה אומר שתצטרכו לשלם את ההפרש מכיסם (ותתפלאו עד כמה יקר זה יכול להיות!).

למרות שזה נחמד לקבל הגנה על כרטיס אשראי כגיבוי, לא הייתי סומך עליה עבור הכיסוי העיקרי שלי בחו'ל.

***

ביטוח נסיעות הוא נושא מסובך (ומשעמם). אבל, כפי שלמדנו במהלך המגיפה, כדאי להקדיש זמן כדי להבין - וכדאי להשקיע את הכסף בהשקעה בתוכנית עם מגוון אפשרויות כיסוי ששומרות עליך בטוחה ומספקת לך שקט נפשי.

אני אף פעם לא יוצא מהבית בלי ביטוח נסיעות. גם אתה לא צריך.

רק הקפד לקרוא תמיד את ההדפסה של הפוליסה שאתה קונה.

אתה יכול להשתמש בווידג'ט למטה כדי לקבל הצעת מחיר היום מ-SafetyWing:

הזמן את הטיול שלך: טיפים וטריקים לוגיסטיים

הזמן את הטיסה שלך
מצא טיסה זולה על ידי שימוש Skyscanner . זה מנוע החיפוש האהוב עליי מכיוון שהוא מחפש אתרים וחברות תעופה ברחבי העולם, כך שאתה תמיד יודע שאף אבן לא נשארת על כנה.

הזמן את הלינה שלך
אתה יכול להזמין את האכסניה שלך עם הוסטלוורלד . אם אתה רוצה להישאר במקום אחר מלבד אכסניה, השתמש Booking.com מכיוון שהוא מחזיר באופן עקבי את המחירים הזולים ביותר עבור בתי הארחה ומלונות.

מדינות טרופיות לביקור

אל תשכח ביטוח נסיעות
ביטוח נסיעות יגן עליך מפני מחלות, פציעה, גניבה וביטולים. זו הגנה מקיפה למקרה שמשהו ישתבש. אני אף פעם לא יוצא לטיול בלעדיו כי נאלצתי להשתמש בו פעמים רבות בעבר. החברות האהובות עלי שמציעות את השירות והתמורה הטובים ביותר הן:

רוצים לטייל בחינם?
כרטיסי אשראי לנסיעות מאפשרים לך לצבור נקודות שניתן לממש עבור טיסות ולינה בחינם - כל זאת ללא הוצאה נוספת. לבדוק המדריך שלי לבחירת הכרטיס הנכון והמועדפים הנוכחיים שלי כדי להתחיל ולראות את המבצעים הטובים ביותר.

זקוק לעזרה במציאת פעילויות לטיול שלך?
קבל את המדריך שלך הוא שוק מקוון ענק בו תוכלו למצוא סיורי הליכה מגניבים, טיולים מהנים, כרטיסים לדלג על התור, מדריכים פרטיים ועוד.

מוכן להזמין את הטיול שלך?
תראה את ה ... שלי דף משאבים לחברות הטובות ביותר להשתמש בהן כשאתה מטייל. אני מפרט את כל אלה שאני משתמש בהם כשאני נוסע. הם הטובים ביותר בכיתה ואתה לא יכול לטעות אם אתה משתמש בהם בטיול שלך.

רשום פופולרי